A loja da Prolagos – Concessionária de Água e Esgoto do Grupo Equipav – funcionará, excepcionalmente de hoje (23/10) até sexta-feira (25/10), em horário diferenciado. O atendimento ao cliente se estenderá até às 18h. Já no sábado (26/10), a agência não funcionará em função da manutenção do sistema para proporcionar melhoria contínua no atendimento.
Os clientes da concessionária que necessitarem de atendimento poderão entrar em contato com o SAC para solicitar diversos serviços como 2ª via de conta, religação, informações sobre cronograma de manobras de abastecimento, dúvidas sobre valores, solicitação de reparos na rede de água e esgoto e no ramal predial, análise de conta e até parcelamento de débitos. O SAC estará à disposição por meio dos números 0800 7020 195 (área de concessão) e (22) 2621-5095 (demais localidades). Se preferir, o usuário pode também solicitar os mesmos serviços pelo site da Concessionária no endereço www.prolagos.com.br.
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