A Prolagos – Concessionária de Água e Esgoto do Grupo Equipav – prestará atendimento aos clientes no feriado de Nossa Senhora Aparecida, comemorado no dia 12 de outubro. Apesar das lojas de atendimento não abrirem, o SAC (0800-7020-195 área de concessão e 22 2621-5095 demais localidades) funcionará 24 horas atendendo a população. Diversos serviços podem ser solicitados e resolvidos diretamente via SAC, entre eles os pedidos de religação de água e parcelamento de débitos.
Pelo site da Prolagos (www.prolagos.com.br), o cliente também poderá solicitar os serviços de pedido de 2ª via de conta, informações sobre cronograma de manobras de abastecimento, dúvidas sobre valores, solicitação de reparos na rede de água e esgoto e no ramal predial, análise de conta e até parcelamento de débitos com a empresa.
No sábado, 13/10, a loja de atendimento de Cabo Frio funcionará normalmente das 9h às 13h.
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