Os moradores da Região dos Lagos a partir de agora serão beneficiados com a Tarifa Social. A concessão do benefício foi publicada no dia 14/08, no Diário Oficial do Estado, pela Agenersa (Agência Reguladora de Energia e Saneamento Básico do Estado do Rio de Janeiro) e tem 30 dias para ser colocada em prática pela concessionária.
A Tarifa Social é um desconto na conta de água que será concedido aos consumidores classificados como baixa renda e que preencham quatro requisitos cumulativos:
1) renda familiar de até 3 salários mínimos;
2) imóvel com construção de até 50 m2;
3) fazer parte de algum programa de proteção social do governo (estadual ou federal);
4) ter média de consumo anual de 10 m3 de água.
A Deliberação da Agenersa exclui da Tarifa Social os clientes que, mesmo preenchendo todos requisitos, estejam inadimplentes junto à concessionária ou que tenham utilizado qualquer tipo de fraude nas instalações para fornecimento de água. A não renovação do cadastro e a ultrapassagem da média anual de 10 m3 de consumo também são motivos para deixar de receber o benefício.
Os interessados em se cadastrar para receber o benefício, que se enquadrarem em todos pré-requisitos, devem procurar as lojas de atendimento da Prolagos, com cópia e original dos seguintes documentos:comprovante de renda, comprovante de residência, IPTU do imóvel onde reside, Identidade, CPF e comprovante de que participa de algum programa de proteção social do governo Estadual ou Federal. O benefício para os consumidores, que atenderem os critérios de credenciamento da Tarifa Social, começará a valer a partir do dia 14 de setembro, conforme determina a deliberação da Agência Reguladora.
Os novos clientes também poderão requerer o benefício. Para tal, será considerado o consumo médio dos três primeiros meses.
Quaisquer dúvidas podem ser tiradas através do Serviço de Atendimento ao Cliente (SAC) pelos números 0800-7020-195 e (22) 2621-5095 ou nas Lojas de Atendimento da concessionária.
Nenhum comentário:
Postar um comentário